商家借助短信平台可以得到什么好处

短信平台被广泛应用于各行各业，帮助商家提升工作效率，同时也带来了更多的收益。但是对于看不懂、不了解的人来说，并不十分清楚短信平台的作用，也不明白商家可以借助短信平台得到哪些实际的好处，下面小编就给大家介绍一下。

一、让你更了解客户

很多商家发现自己的产品出售不成功的很大原因，在于对自己客户的不够了解，也就是说前期的准备工作没有做到位，而利用短信平台正好能够弥补商家前期工作的欠缺。当商家需要对大批量潜在客户进行筛选时，无法确定客户实际需要，直接打电话或者上门拜访就显得很突兀，而使用短信平台群发一条试探短信，既能直接筛选出有需要的客户，还能大大节约沟通成本。

二、收拢客户的心

得到客户的信任，让客户相信你，达成合作的机率才更大。对于那些虽然有意向，但还没有完全信任你的客户，就可利用短信平台中的群发功能，每到节假日或客户生日的时候，发送一条祝福短信，表示一下祝福，联络一下感情，推送一下你的产品，保持适当持续的沟通。这样当他们有需求时，头一个想到的就是你了。

三、可以帮商家宣传卖点

利用短信平台进行产品的推广销售，已经有不少商家在这样做了，而它也确实不负所望，成为当下有效、迅速的广告传播渠道，可以让更多的客户，通过你所发送的一条短信信息，了解到你产品的价格、优点，从而更加了解你的产品，更能促使产品的成功出售。

四、得到客户长时间的追随

商家企业应该遇到过不少客户流失的问题，很多老客户总是不知道什么原因，渐渐的跑到了别人的队伍当中去了。这很可能是因为你忽视了客户，没有及时维系客户关系，而短信平台可以为你做好这项工作，在短信平台设置定时发送，不定期的给客户发送一些产品知识、活动资讯、问卷调查等短信，让彼此多一些情感牵绊，不失为一种维系老客户，减少客户流失的好方法。