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短信群发时需要注意的问题

时间: 2017-08-23 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/changshi144.html

不知从何时开始短信群发已经成为一种有效、方便、性价比高的营销手段,成为无数商家企业都竞相选择的宣传方式,而且成功转化率极高。可是短信群发虽然容易,有些小问题却被很多人所忽视了,正如下面这几点重要却极易让人忘记的小细节。

短信群发

1.时间

想要短信群发有效果,企业必须准确的抓住用户出没的时间。哪个时间段用户爱看手机,会有可能查看短信?哪个时间段发送短信不会引起客户反感,不会被当做垃圾短信处理?这都是企业需要提前做好的准备工作,方便短信群发的时间与用户的时间更好的融合,实现更好的短信营销效果。

2.角度

好些企业编辑群发短信只是站在自己的角度想问题,想的很多的是怎么写能突出产品的优点,从而忽视了用户的真实想法,没有真正的站在用户的角度考虑问题,从而短信内容过于商业化,不能引起用户的共鸣,看过就忘了。企业正确的做法理应是从客户的角度出发,编辑含有客户需求的短信,引起共鸣,发挥更好的营销力量。

3. 管理

不论哪个企业,客户资源都是一个庞大的数据库,而且客户与客户之间也存在着很大的不同,各有特点,有些是老客户,有些是具备消费潜力的新客户。对此,企业方面不能一概而论,需要充分发挥短信平台的管理功能,将不同类型的客户进行分类管理,针对不同类型的客户发送不同的短信内容,效果更显著。

4.灵活运用

短信群发出去的内容大多都是文字,可有时候只让用户看文字,并不能产生更直接的效果,因而可以在短信内容中加入一些可以灵活运用转化的第三方工具,比如可以联系的微信、QQ或电话,这样有需求的用户可以自由选择联系途径与企业取得联系,详细咨询。

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