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服务零距离,政策零库存,工作零缺陷

——浅论商机宝在税务领域的功能

所谓税收就是国家为实现其职能,凭借政治权利,依法无偿取得财政收入的基本形式。为进一步做好纳税服务工作,使用现代的通讯技术为纳税人提供及时、快速、便捷的提醒或告知服务,提高税收征管质量和效率,促进纳税人税法遵从度的提高,市税务局开发了集中的短信平台,并于2012年1月1日起在全市开通运行。

为方便全市广大纳税人了解新增的短信服务并确保收到涉税服务短信,税务局选择了华兴软通的商机宝。

华兴软通先后为政府、零售、医药、教育、房地产、金融、汽车、网站、娱乐等数十个行业的企业客户提供了高效、可靠的企业短信服务,服务对象中有数量众多的全球500强企业和国内著名公司,如惠普、IBM、思科、三星、可口可乐、统一、康师傅、一汽、联想、招商银行、交通银行等,并且与中国移动、中国联通、中国电信有着丰富的合作经验,拥有全国三网合一短消息类服务第三方短信平台接入代码,销售和服务网络覆盖全国31个省市。

短信群发

现将商机宝有关涉税服务短信服务描述如下:

一.首期实现的短信提醒内容包括:
1.纳税申报提醒服务

由短信平台系统在各月申报期即将结束前两天,查找税收征管系统中尚未申报的纳税人,自动向系统默认人员(企业性质的纳税人为税务登记的财务负责人;个体户为业主,下同)发送申报期即将到期,请尽快申报的涉税服务提醒。

2.缴税期限即将到期提醒服务

由短信平台系统自动查找税收征管系统中已申报即将到缴税期限仍未缴税的纳税人,提前2天自动向系统默认人员发送即将到缴税期限,请尽快缴纳当月申报税款的涉税服务提醒。

3.逾期未申报提醒服务

由短信平台系统在各月申报期结束后,查找税收征管系统中尚未申报的纳税人,于次日自动向系统默认人员发送申报期已结束仍未申报的涉税服务提醒。

4.新增欠税(专指逾期未缴税)提示服务

由短信平台系统自动查找税收征管系统中已申报但缴税期限已过仍未缴税的纳税人,于缴税期限次日自动向系统默认人员发送缴税期限已到期,产生新增欠税,请尽快到当地主管国税局办税服务大厅处理的涉税服务提醒。

5.简易申报-批扣余额不足提醒服务

由短信平台系统自动查找税收征管系统中至本月申报期最后一天仍未缴税的定期定额管征的纳税人,提醒纳税人核对扣缴税款银行存款账户存款余额是否足额支付本期税款或向开户银行、主管税务局了解仍未自动扣缴税款的原因。

6.后续还将开通

“发票核销提示”,“未及时抄报税提醒”,“发票超定额核对、确认发票核销数据提示”,“停业到期提醒”,“小规模纳税人累计申报应税销售额达到一般纳税人标准的提醒”和“非报备类企业所得税税收优惠执行到期提醒”。

二.为避免短信打扰纳税人和公众,上述短信均在国家规定的上班时间发送。
三.纳税人收到上述涉税事项或事务告知类服务短信有不明白的地方,请向当地主管国税局办税服务大厅窗口工作人员咨询,我们将尽力为您做好各项服务工作。
四.上述涉税服务短信仅为友情提醒,均不具有法律效力,不能代替任何法律程序及法律文书。纳税人如需明确,请具体查询有关法律规定。
五.目前短信系统暂不接受纳税人或公众除发票真伪鉴别的流向短信查询外的任何回复短信。
六.由于短信平台系统的发送对象的手机号码取自税收征管系统纳税人的基本信息。为保证短信发送的准确性,请各纳税人认真核对主管税务机关征收管理系统中税务登记要求记录的相关涉税办理人员(企业性质的纳税人包括企业法人或负责人、财务负责人、办税员;个体工商 户为个体工商户业主)的手机号码是否准确。如发生变动,您可以:已开通网上办税的纳税,可登录到福建省国家税务局网上办税大厅,在浮动窗口中修改并提交 新的手机号码,或点击网页上端的栏目条的“短信服务”,在打开的页面中修改;或者可到当地主管税务局办税服务大厅向窗口税务工作人员说明并提供相应的证件 要求修改。对于未开通网上办税的纳税人,您可到当地主管税务局办税服务大厅向窗口税务工作人员说明并提供相应的证件要求修改。
七.为维护纳税人的合法权益,税务机关制定了严格的短信发送审批制度,并规定禁止发送违法、违规、广告谋利等与税收工作无关内容的短信。为预防不法份子,纳税人收到此类信息请不予响应并及时向主管税务机关报告。
八.由于短信平台刚开通运行期间,难免有不完美或做得不够好的地方,欢迎广大纳税人和公众及时提出宝贵的改进意见和建议,帮助我们进一步做好此项服务工作。各主管税务局办税服务大厅窗口工作人员均将认真倾听您的改进意见或建议。

一个国家的建设和发展离不开税收收入,只有更多的税收收入才能有强大的财力,才能使我们的国家繁荣昌盛。今天,随着人民生活水平的不断提高,“税收“这个名词也走进每个人的心中,通过短信平台让更多人认识税收并依法纳税,对国家大计有着深远的意义,华兴软通和您一起努力,让税收这片天空更加纯净、美好。

涉税短信服务具体使用案例:

1.登录

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2.短信定制方法

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3.短信退定方法

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