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幸福航空合作华兴软通完善官网服务体系

时间: 2017-08-04 来源: 华兴软通

随着科学技术的快速发展,人们的日常生活越来越电子化,民航机票也经历了从手写机票到打印机票再到无纸化电子机票的演绎过程。随着全民网购热潮的高涨,航空电子商务顺势发展,机票网上预订成为民航机票电子化之后的必然产物。相比于其他网络订票平台,航空公司官网预订具有可靠、可信等明显优势,深得旅客信赖,因此更加需要航空公司官网在保证为旅客提供周到、便捷服务的同时,加强安全防护,确保旅客个人出行信息及资金安全。

作为全球很大的国产新舟60飞机运营商,未来,幸福航空将在拥有支线网络基础上,加大运力投入,快速拓展国内市场,构建完善的国内支线航线网络,以实际行动支持中国航空工业发展。而官网对于幸福航空品牌形象的传播,发展战略的实现起到不可替代的作用,客票预订与销售是幸福航空官网很重要的功能,也是幸福航空加速拓展国内市场目标的重要销售渠道。

幸福航空结合官网对于信息验证、实时消息等方面的需求,与北京华兴软通达成战略合作,通过短信接口与幸福航空官网直接对接,为旅客提供验证码、通知提醒等服务。当旅客在官网注册时,获取验证码短信以进行身份验证,避免重复注册、烂数据情况的发生;当旅客登录网站或支付订单时,向预留的手机号码发送验证码,确保为本人操作,保护旅客账户资金安全;完成订票、退票、改签操作后,同步触发即时信息,方便旅客确认核实,并做出相应安排。

通过华兴软通短信接口,幸福航空让旅客足不出户便可完成安全订票,获得实时信息提醒,享受高效服务体验。未来,华兴软通也将通过对产品和服务体系的不断研发、优化,为民航、旅游等各大行业提供更优质的产品以及更深入的解决方案。

  

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