手机短信验证码延迟的原因及解决方法

现如今的互联网世界，不论是用户注册，还是登陆网站APP，都离不开手机短信验证码的验证。尤其是对用户而言，短信验证码是否及时到达，将会直接用户的使用体验。若是遇到短信验证码延迟，有些用户就会直接放弃你家，改用别家的产品，这对于企业来说，无疑意味着客户资源的白白流失。那么短信验证码为什么会延迟呢？有什么解决方法？

短信验证码的延迟主要有两方面的原因：

1、合作的短信验证码平台不靠谱

目前网站、APP的短信验证码功能大多是通过接入短信验证码平台接口实现的，而市面上提供短信验证码接口的公司有很多，质量有好也有坏。比如一些平台实力较弱，通道资源少，服务器承载能力差。若是网站APP接入的是这样的平台，一旦碰上大型节假日，短信发送量特别大，就会造成短信通道拥堵，从而使得用户的短信验证码延迟或失败。

对于这种情况，直接的解决方法就是换一家靠谱的短信验证码接口平台进行合作，避免白白流失用户。注意查看平台的资质，比如营业执照、SP证等；再就是注意测试其到达率和速度是否符合要求；切忌贪图便宜，先看质量，再选价格合适，并按成功发送条数计费的平台。

2、用户个人手机问题

如果用户手机处于一个信号不稳定或没有信号的环境下，会造成短信验证码延迟或收不到。还有一些用户手机本身故障，停机、收件箱已满、安全拦截等，也会导致用户收不到短信。

对于这些情况，就需要用户本身对手机的问题进行排除了。信号差的到一个信号好一些的地方重新获取短信验证码；停机的充值后再获取；收件箱满的清理收件箱；安全拦截的更改拦截设置等等。