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如何利用短信平台低成本抓取有价值的客户

时间: 2018-06-08 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/changshi349.html

若把市场比作大海,那么企业寻找有价值的目标客户就好比是大海捞针。对于一些中小型企业来说,经营成本有限,想要用很低的成本抓取有价值的客户,很好的方法莫过于短信平台营销了。下面我们就来看看企业是如何利用短信平台低成本抓取有价值的客户的。

1、为成交客户提供完美体验

通过短信平台,可在客户订单成交后,为已成交的客户触发一些订单短信、售后服务短信等,为合作客户提供良好的服务体验。

2、对广泛的目标客户缩减范围

鉴于中小型企业的时间、人力有限,可通过短信平台群发的方法来进行客户排查,缩减精准目标用户的范围,不仅提高了企业的工作效率,还大大节约了抓取成本。

3、对已成交客户定期问候

企业对客户需要进行分类管理,定期发送节日问候、生日祝福等短信。此外,对于活跃客户、高质量客户、普通客户、低频客户都要根据实际情况区别对待。不同的用户群体应该发送不同的短信内容,才能起到不同的作用,这也是利用短信平台的关键。

4、对新老客户进行新品上市宣传

企业新品上市时,利用短信平台给新老客户发送新品宣传短信,提高产品知名度,也刺激客户购买,提升企业人气。

5、品牌宣传提升客户忠诚度

不定期的通过短信平台发送节日关怀、问候短信,以增加用户的好感度和对品牌的忠诚度。

6、对精准目标用户要持续影响

对于精准的目标客户,企业方面要定期有频率的通过短信平台推送一些活动优惠短信,提供一些专属的免费试用或体验活动,持续影响客户,加深客户印象。

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