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短信平台大显神威客户资源不是梦

时间: 2017-10-27 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/changshi196.html

在手机高度普及化的今天,短信平台营销可以说是企业商家普遍看好的重点营销方式。可能不少人还是会产生这样的疑问:一条短信有那么厉害吗?真的可以帮助企业打开营销的新天地?答案是确定的。接下来小编就给大家说说,企业商家是如何利用短信平台开拓客户资源的。

1、选择目标客户

这是短信平台群发前的首步,先确定好发送的目标客户,才能让群发的短信发挥出很大的效果。其实,企业客户都是一个从无到有的累积过程。有通过短信回复反馈的客户就做好记录,保存好客户数据,为后面的进一步短信营销做准备。

2、给目标客户推送产品

找准目标客户后,就需要编辑短信将要营销的产品以短信形式发送给目标客户。特别要提醒的是,在短信内容的编辑方面一定要注意语言精炼且通俗易懂,尽量避免使用专业术语,且短信字数控制在65个字符内。

3、售后服务

对于商家和客户而言,售后服务都是极其重要的。商家发起售后短信调查,可通过客户的反馈,搜集到产品的不足以及需要改进的意见,为新产品做好准备。另外,在售后服务的同时,商家也可附带的为客户介绍一下新产品,激发客户兴趣,不失为一次成功的二次营销,将老客户进一步转化为忠实客户。

4、节假日祝福

利用短信平台群发的优势,在节假日期间为新老客户送上节日的祝福与问候,能够有效提高客户对商家的满意度,给客户留下好的印象。

每一种营销推广方式都有各自优势,短信平台营销之所以强大,就在于其客户资源广,企业商家可随时随地开展营销活动,不受时间、地点限制。当然,企业商家也不能无限制的进行短信轰炸,容易引起客户反感,要做到理性营销,将更多目标客户转化为有效客户。

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